Honda Việt Nam khởi động “Chương trình Khách hàng thân thiết Honda” trên ứng dụng My Honda+

Điểm JOY+ xếp hạng là cơ sở để xét thăng hạng và duy trì hạng thành viên, với thời hạn hiệu lực 180 ngày kể từ ngày hiển thị điểm trên ứng dụng. Khách hàng được tích điểm khi thực hiện thay thế hoặc mua phụ tùng, phụ kiện và mũ bảo hiểm chính hãng do HVN phân phối tại hệ thống HEAD trên toàn quốc theo giá đề xuất (không áp dụng tích điểm đối với phụ tùng, phụ kiện và mũ bảo hiểm không chính hãng hoặc các trường hợp thay thế phụ tùng do đơn vị bảo hiểm chi trả bồi thường và các đơn hàng bán buôn). Điểm sau khi thực hiện dịch vụ và quyền lợi nâng hạng sẽ được cập nhật vào tài khoản của Khách hàng trong vòng tối đa 5 ngày kể từ thời điểm lịch sử sửa chữa được hiển thị trên ứng dụng My Honda+. 

Hệ thống hạng thành viên gồm bốn cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng và Kim cương. Bắt đầu ở hạng Đồng, khách hàng có thể từng bước tích lũy điểm để đạt đến các cấp độ cao hơn, tương ứng với những quyền lợi ngày càng mở rộng. Cụ thể, các mức tích lũy như sau: hạng Đồng tích lũy 0,5%; hạng Bạc tích lũy 1%; hạng Vàng tích lũy 2%; và hạng Kim cương tích lũy 3%. Tỷ lệ tích lũy gia tăng theo từng cấp độ nhằm mang lại lợi ích cao nhất đến khách hàng.

Ngoài cơ chế tích điểm theo hạng, các thành viên hạng Vàng và Kim cương được hưởng nhiều quyền lợi gia tăng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Cụ thể, người dùng sẽ được ưu tiên khi làm dịch vụ tại hệ thống HEAD, đồng thời nhận điểm thưởng JOY+ đổi thưởng vào dịp sinh nhật, tương ứng 50.000 điểm với hạng Vàng và 100.000 điểm với hạng Kim cương– có thể quy đổi thành e-voucher trị giá 50.000 VNĐ và 100.000 VNĐ. Bên cạnh đó, khách hàng hạng Kim cương còn được miễn phí khóa đào tạo bằng lái hạng A tại trung tâm Lái Xe An Toàn của HVN (áp dụng 1 lần duy nhất cho 1 thành viên đạt hạng Kim cương) và ưu tiên chỗ ngồi tại các sự kiện do HVN tổ chức Không chỉ dừng lại ở đó, nhiều quyền lợi khác cũng sẽ được cập nhật thường xuyên trên ứng dụng My Honda+.

Điểm JOY+ đổi thưởng

Trong khi điểm JOY+ Xếp hạng giúp khách hàng từng bước nâng hạng và mở rộng quyền lợi, thì điểm JOY+ đổi thưởng giúp khách hàng chuyển hóa mỗi giao dịch thành giá trị sử dụng thực tế, tạo nên cơ chế tích lũy và tận hưởng song hành. 

Điểm JOY+ đổi thưởng được sử dụng để quy đổi quà tặng và e-voucher độc quyền trên ứng dụng My Honda+, với thời hạn hiệu lực của điểm lên đến 180 ngày từ ngày hiển thị trên ứng dụng. Sau khi thực hiện đổi thưởng, e-voucher sẽ có hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm phát hành. Điểm được tích lũy từ các giao dịch mua phụ tùng, phụ kiện và mũ bảo hiểm chính hãng do HVN phân phối  tại các HEAD trên toàn quốc (không tích điểm trên phụ tùng, phụ kiện và mũ bảo hiểm không chính hãng và những trường hợp thay thế phụ tùng được bảo hiểm trả tiền bồi thường và các đơn hàng bán buôn) với tỷ lệ tương ứng với từng hạng thành viên. Tương tự như Điểm JOY+ xếp hạng, điểm đổi thưởng cũng sẽ được cập nhật trong vòng tối đa 5 ngày từ thời điểm lịch sử sửa chữa được hiển thị trên ứng dụng My Honda+.  

Tỷ lệ tích điểm JOY+ đổi thưởng tiêu chuẩn được áp dụng lần lượt là 1% đối với hạng Bạc, 2% đối với hạng Vàng và 3% đối với hạng Kim cương. Đặc biệt, trong năm đầu tiên triển khai chương trình (từ ngày 01/04/2026 đến 31/03/2027), nhằm khuyến khích khách hàng trải nghiệm và sử dụng My Honda+, HVN áp dụng mức tích điểm ưu đãi lên tới 5%, 6% và 7% tương ứng với từng hạng thành viên như một chương trình tri ân cho tất cả các khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ. Thông qua cơ chế này, mỗi giao dịch không chỉ đảm bảo sự an tâm mà còn tích lũy thêm giá trị thực tế để sử dụng cho những lần tiếp theo, tạo nên một vòng tròn lợi ích liên tục cho khách hàng.

Lưu ý: Nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, HVN đang từng bước hoàn thiện và đồng bộ dữ liệu đối với các dòng xe hai bánh phân phối trước năm 2018 (do trong một số trường hợp, thông tin số VIN chưa được hiển thị đầy đủ trên hệ thống). Theo đó, các giao dịch mua phụ tùng, phụ kiện hoặc mũ bảo hiểm chính hãng phát sinh từ ngày 01/04/2026 của các dòng xe này có thể chưa được tích lũy điểm ngay tại thời điểm thực hiện; toàn bộ quyền lợi vẫn được bảo lưu và sẽ được cập nhật bổ sung trong thời gian tiếp theo. HVN rất mong nhận được sự đồng hành từ Quý khách hàng và sẽ thường xuyên cập nhật thông tin qua các kênh chính thức trong thời gian tới.

Bên cạnh các quyền lợi từ chương trình khách hàng thân thiết nêu trên, ứng dụng My Honda+ còn mang đến hệ sinh thái tiện ích số toàn diện, giúp nâng cao trải nghiệm sở hữu và sử dụng xe. Thông qua ứng dụng, khách hàng có thể dễ dàng quản lý thông tin xe, theo dõi lịch sử bảo dưỡng, sửa chữa và chủ động đặt lịch dịch vụ tại hệ thống HEAD. Đồng thời, My Honda+ còn cung cấp kho e-voucher ưu đãi hấp dẫn từ các đối tác chiến lược, mang đến thêm nhiều giá trị thiết thực trong quá trình sử dụng. Người dùng cũng có thể cập nhật nhanh chóng các thông tin mới nhất từ Honda Việt Nam, tra cứu đại lý gần nhất, khám phá các dòng xe mới, cũng như tham gia các hoạt động như check-in nhận vé tham dự khu vực fan zone tại các sự kiện do Honda tổ chức, cùng nhiều tiện ích khác hiện đã được tích hợp trên ứng dụng My Honda+.

TH (Otoxemay)