Đóng
 

Thứ sáu, 23/01/2026 | 15:52
09:28  |  23/01/2026

Đại lý Hyundai dừng giao xe Palisade vì khách ở nhà thuê

Dư luận Hàn Quốc đang đổ dồn sự chú ý vào vụ việc một khách hàng bị đại lý Hyundai đơn phương chấm dứt bàn giao mẫu xe Palisade ngay sau khi đã hoàn tất thủ tục thanh toán. 

Theo phản ánh từ chương trình News Hunters của Đài SBS, anh A đã ký hợp đồng mua xe Hyundai Palisade vào ngày 15/1 với mức giá khoảng 64 triệu won (tương đương 1,14 tỉ VNĐ). Tuy nhiên, chỉ 3 ngày sau khi nhận thông báo xe đã xuất xưởng, anh nhận được cuộc gọi từ nhân viên bán hàng yêu cầu tạm dừng giao dịch. Lý do mà đại lý đưa ra khiến anh A ngỡ ngàng: Anh đang sinh sống tại một chung cư cho thuê dành cho người thu nhập thấp, điều này khiến hãng nghi ngờ mục đích mua xe không phải để sử dụng cá nhân mà nhằm trục lợi từ việc xuất khẩu xe cũ.

Theo quy định của Cơ quan Quản lý Nhà ở Hàn Quốc (LH), cư dân thuê nhà tại các dự án công cộng không được phép sở hữu phương tiện có giá trị vượt quá 42 triệu won (750, 94 triệu VNĐ). Tuy nhiên, cơ quan này khẳng định việc sở hữu xe đắt tiền không khiến người thuê bị trục xuất ngay lập tức mà chỉ ảnh hưởng đến việc xét duyệt tái ký hợp đồng mỗi hai năm. Anh A cho biết bản thân đã tìm hiểu kỹ luật và vừa mới gia hạn hợp đồng thuê nhà vào tháng 12 vừa qua, nghĩa là anh hoàn toàn có quyền cư trú hợp pháp trong gần hai năm tới. Việc một đại lý xe hơi can thiệp sâu vào điều kiện sống và khả năng tài chính cá nhân để từ chối bán hàng bị anh A coi là hành vi phân biệt đối xử và xâm phạm quyền tự do thương mại.

Phía đại lý Hyundai lập luận rằng họ có những căn cứ "gần như chắc chắn" về khả năng chiếc xe sẽ bị đưa ra nước ngoài để hưởng chênh lệch giá. Trong bối cảnh nhu cầu mẫu Palisade tại thị trường quốc tế tăng cao nhưng nguồn cung khan hiếm, tình trạng thương lái thu gom xe trong nước rồi xóa đăng ký để xuất khẩu đang diễn biến phức tạp. Hyundai Motor khẳng định việc siết chặt quản lý là cần thiết để bảo vệ hệ thống đại lý chính hãng tại nước ngoài và tránh các rắc rối pháp lý liên quan đến chính sách bảo hành toàn cầu. Hãng nhấn mạnh rằng các giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị từ chối theo quy định nội bộ để đảm bảo an toàn cho chuỗi cung ứng.

Mâu thuẫn càng đẩy lên cao khi có sự bất nhất trong thông tin giữa hai bên. Trong khi Hyundai cho rằng phương thức thanh toán của anh A có dấu hiệu nghi vấn, thì vị khách hàng này khẳng định mình mua xe theo hình thức trả góp minh bạch. Anh A thậm chí đã đề nghị ký cam kết bằng văn bản về việc không xuất khẩu xe nhưng vẫn bị đại lý khước từ. 

Vụ việc không còn đơn thuần là một giao dịch dân sự bị hủy bỏ, mà đã mở ra một cuộc tranh luận gay gắt về ranh giới giữa biện pháp nghiệp vụ của hãng xe và quyền bình đẳng của người tiêu dùng, khi địa chỉ cư trú lại trở thành tiêu chí để đánh giá tư cách mua hàng.

TH (Tuoitrethudo)

Kinh nghiệm

Lắp thêm giá nóc cho ô tô: Làm sao để đúng luật và không trượt đăng kiểm?

Việc lắp thêm giá nóc để tăng không gian chứa đồ là nhu cầu phổ biến của nhiều gia đình mỗi dịp lễ Tết, tuy nhiên những rắc rối phát sinh khi đưa xe đi kiểm định đang khiến không...